17 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Garanti bankasına ait kredi kartım kırıldı. Yenilenmesi talebini banka şubesi telefon bankacılığından yaptım. Kredi kartımın teslimatını bekledim gelmedi. Banka şubesinden sorgulama yapıldı. Kredi kartımın teslim edildiği bilgisi verildi. Ama kredi kartım bende yok. Kredi kartım başkasına teslim edilmiş. Ayrıca teslim edildiğine dair haber verilmiyor. Bu ne biçim hizmet anlayışıdır. Şayet kredi kartım kullanılırsa borcu kim ödeyecek. Hoş bir durum değil.

Hasan 85 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön