06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kartım 6 Aydır Teslim Edilmiyor!

Paramatik kartım kasım ayında bilmediğim bir sebepten atm de kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım tlf açan bayan kayıp başvurusu yapalım yeniden gelsin dedi bende tamam dedim ama ben söylemediğim halde cüzdanımdaki kredi kartımıda iptal etmiş. İki ay bekledim kredi kartım gelmedi bende şubeye gidip sordum kart gelmiş bulamamışlar iade edilmiş dedi oysa hem adresim hem tlf kayıtlı niye arayıp sormuyorsunuz. Tekrar gelsin dedim iki ay sonra bankamtik kartım geldi ama kredi kartım gelmedi müşteri hizm. aradım kartım gelmedi dedim tamam yeniden gönderelim dedi ama onun üzerinden de iki ay geçti. . 6 aydır bekliyorum borcumda yok niye gönderilmiyor kartım? Biraz daha gelmezse gidip kapattıracağım. .

Ali 62 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı27 Haziran 2013

    şikayetvar.com a tşk ederim nette şikayet mesajı gönderdikten sonra banka tarafından sorunu hemen çözdüler işlerinizde kolaylıklar dilerim

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön