Garanti Bankası Kredi Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi!

Erkan P. |

Kredi kartımda uygunsuz bir işlem yüzünden kapattık. kredi kartımın evime teslim edilmesini defalarca belirtmeme rağmen eski çalıştığım firmaya göndermişler. 05 inde kargo görevlisi arıyor. iş yerinde olmadığımı eve teslim edelim diye.

Zaten eve teslim edilecek bir kargo ne diye Manisa 'ya gönderilir. 6 gün olmadı kargo Manisa 'dan İzmir gelmedi. Eve teslim edilsin diye not düşülmesine rağmen kargo Manisa 'da ne arıyor. Hadi gönderdiniz 6 gündür halen daha teslim edilecek. PTT verseniz eve daha erken teslim ederlerdi.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan  P.
    14 Temmuz
    17:26

    20 gün sonra kargonun teslim edilmiş olması bir başarı değildir.sürekli ev adresime teslim edilmesini isteğim kargonun eski işyerime gönderen personel uyarılmaması. kargonun ptt den daha yavaş olması düzeltilmediği takdirde bu olaylar çok tekrarlarınır.

  • 11 Temmuz
    17:06

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.