12 Temmuz 2016

Garanti Bankası Kredi Kartı Zorla Yollanıyor!

Kredi kartı başvurusunda bulunmuştum. Birkaç gün sonra başvuruma istinaden arandım. Daha sonra konuştuğum kişiye vazgeçtiğimi ve istemediğimi defalarca belirttim. Bir hafta sonra mail geldi. Kredi kartımın yola çıkarılacağı yazıyordu. İstemediğim kart neden yola çıkarılıyor? Defalarca çağrı merkezlerini arayıp ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Şaka gibi bir bankaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı!

Emine G. 111 Okunma

Cevaplar

  • Emine'nin Teşekkür Mesajı13 Temmuz 2016

    Şuanlık sorun çözüldü. Garanti çağrı merkezinde çalışan Özcan Bey'e teşekkür ederim oldukça yardımcı oldu.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön