Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesti!

Nazlı B. |

Yaklaşık bir yıldır doğru düzgün harcama yapmamama rağmen, geçen ay alışverişe başladığım kartımın bu ay gelen ekstresinde 69 TL lik "Yıllık üyelik ücreti" kesimi olduğunu gördüm. İnternette yaptığım araştırmalarda üyelik ücretinin sabit olmadığını fark ettim. Yapmış olduğum harcama bedeli yüzünden kart iptalini yaptıramadığım için bu üyelik ücretini de ödemek zorunda kalacağım ama bunun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Bankayı arar itiraz edersen sana puan olarak iade ediyor fakat kesilen üyelik aidatı da kişiden kişiye değişiyor! Garanti Bankası'nı kınıyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    09:27

    Müşterimiz Nazlı B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş