Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti.

Abdullah Ö. |

Uzun süredir Garanti Bonus kartı kesintisiz olarak kullanmaktayım ve her sene yıllık üyelik bedeli adı altında benden tarafınızca belirlenmiş bir miktarda para kesilmekte. Çevremdeki insanlarla bunu paylaştığımda bana "neden Garanti Bonus kullanıyorsun sen?" diye telkinde bulunmaktalar farklı bankaların Bonus kartlarından böyle bir ücret talep edilmediğini veya cep telefonu, elektrik, su faturasını otomatik ödeme talimatı verildiğinde alınmadığını söylüyorlar. Benim sizde iki adet Turkcell faturalı hattım otomatik ödeme talimatında olduğu halde halen bana üyelik bedeli adı altında ücret talebinde bulunuyorsunuz. Bu konuyla ilgili bir çalışmanız var mıdır? Yoksa ben de diğer bankaların Bonus kartlarıyla çalışmak için Garanti Bonus kartımın kapatılması talebinde bulunacağım. Bilgilerinize sunar konu ile ilgilenilmesini tarafıma sizde kayıtlı olan mail adresinden cevap gönderil rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    10:54

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş