15 Ocak 2016

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti!

11 Ocak 2016 tarihli kredi kartı ekstrem de yıllık üyelik ücreti adı altında 107,00 TL tahakkuk ettirilmiştir. Bonus kartı yıllardır kullanan biri olarak bu ücreti ödemek istemiyorum. Kartımı normal karttan, kart aidatı daha yüksek olan Platinum'a bana sormadan yükselttiler. Dolayısıyla ya
bu ücret iptal edilerek kartımı yıllık ücreti olmayan Fleksi kart dönüştürün ya da kartımı tamamen kapattıracağım.

Ayrıca bunları söylemek için aradığım çağrı merkezinde kimlik bilgilerinizi güncellemek için en yakın şubeye gidin diyerek müşteri temsilcisine bağlanmam imkansız hale getiriliyor.

Ali 36 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. Ali Yakup S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön