Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti!

Eylem D. |

Bankanız hakkında 25.11.2015 tarih ve 4274133 numara ile yapmış olduğum şikayet neticesinde bankanız görevlisi tarafından aranarak yıllık üyelik bedeli olarak kesilen tutarın iade edileceği ve bu iadenin Bonus kart hesap özetime yansıyacağı ve hesap kesin tarihim olan 12.12.2015 tarihinde görebileceğim bildirilmişti. Ancak ilgili tarihte her ay düzenli olarak e-mail'ime gelen hesap özetim bu ay gelmemiş bulunmakta ve herhangi bir iade olup olmadığı hakkında bankanız tarafından bir bilgilendirilme hala yapılmamaktadır.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    13:01

    Müşterimiz Sn. Eylem D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş