24 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli ve Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Garanti Bankası yıllardır kullanmış olduğum kredi kartı ekstreme baktığımda 14.01.2014 tarihinde yıllık üyelik bedeli altında 69,00 TL aldı. Ayrıca 10.07.2013 tarihinde 2013 yılı 1. yarıyıl hesap işletim ücreti altında 48,13 TL ve 08.01.2014 tarihinde de 2013 2. yarıyıl hesap işletim ücreti olarak da 58,00 TL'yi hesabımdan çekmiş bulunmaktadır.

Temmuz 2013 tarihinden itibaren kredi kartı aidatları tamamen kaldırıldığı halde neden bu para benden kesiliyor?Ve eski Maaş müşterisi olduğum halde, vadeli başka bir hesabım olduğu halde vede bu bankayı aktif kullandığım halde neden hesap işletim ücreti alınıyor?
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Gökhan 46 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 07 Şubat 2014

    Kimse beni aramadı en kısa süre içinde iletişime geçilecek denmişti. Garanti bankası ilgilenmiyor bile

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimiz Gökhan D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön