07 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli İptali!

Yaklaşık 1.5 yıldır bonus kredi kartım var ama aldığımdan beri hiç kullanmadım. 1 tl dahi kullanmadım. Nisan ayı ekstresinde 59 tl yıllık kart ücreti görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım aidat ücretinin iptalini istedim bana iptal edemeyeceklerini söylediler önce 20 tl sonrada 6 ay açık kalması koşuluyla 40 tl bonus önerdiler. Ben ise iptal istedim ve hakkımı yasal yollardan arayacağımı söyledim. Onlarda bana siz bilirsiniz dediler. Bana konuda yardım edermisiniz. İyi çalışmalar

Yılmaz 25 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön