Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli!

Züleyha A. |

Garanti Bankası Bonus card şubat ayı ektresine yansıtılan 75 TL'lik
haksız kart aidat bedeli kesilmiş bulunmakta. Müşteri hizmetleri 20 TL'sini
bonus olarak 1 yıl kapatmama taahhüdü ile verebileceğini söyledi. Kesilen
ücretin 20 TL’sini bonus olarak değil tamamının iadesini talep ediyorum.

Bu
konuda, Yargıtay 13.Hukuk Dairesince verilen ve 2011/4736 esas ve 2011/11579
sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının 125 Md ve HGK
2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler
tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Şikayetlerimden sonuç alamadığım takdirde
gerekli yasal işlem için başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    08:46

    Müşterimiz Züleyha A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş