20 Şubat 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli!

Söz konusu bankanın maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma direk kullanım için gönderilen kredi kartı için yıllık üyelik bedeli alınmayacak söylemine ya da herhangi bir matbu imzalamamış olmamama rağmen gönderilen kredi kartı için her yıl kasım ayında yıllık üyelik bedeli adı altında ücret kesintisi yaşanmaktadır. Son kesinti (07 Kasım 2014 69.00 tl.) lakin ben bu kredi kartını 7 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen 7 yıldır da bu kesintiye her yıl maruz kalmış konumdayım. Bu durum nedeniyle ilgili bankanın bu ad altında kesinti yapmış olduğu ücretlerin tarafıma iade edilmesi noktasında desteğinizi rica ederim.

Akin Y. 168 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn. Akın Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön