20 Aralık 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Kesti.

Kredi kartıma 19.12.2014 tarihi itibari ile 89.00 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bugün müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmemde bu tutarın hiçbir şekilde geri iadesinin mümkün olmadığını ilettiler. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerimi zamanında yapan biri olarak bu tutarın çok fazla olduğunu düşünüyorum. Bu bedelin TL olarak olmasa bile bonus olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ömer 292 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 26 Aralık 2014

    Tam anlamıyla olmasa da kısmen geri dönüş gerçekleşti.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn. Ömer Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön