11 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti!

Kredi Kartı ekstreme 59.00 TL yıllık kullanım ücreti yansıtılmıştır. 10 Nisan 20013 tarihinde 4440333 nolu telefondan çıkan müşteri temsilcisiyle görüştüm sonuç alamadım bana 20 tl bonus yükleme teklif etti kabul ettim ama hala şikayetçiyim 59 TL nin karşılığı 20 TL bonus asla olamaz zararın neresinden dönersem kardır diye düşündüm ilk etapta kabul ettim 10 dk sonra başka bir müşteri temsilcisiyle görüştüm 20 TL lik bonus onayımı iptal etmek istediğimi söyledim mümkün olmadığını belirtti her ne pahasına olursa olsun şikayetçiyim bu sorun çözülmezse kesinlikle kartımı iptal edeceğim gerekirse yükledikleri 20 TL lik bonusu da bankaya iade edeceğim.

Barış 104 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön