09 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Garanti bankasının şeffaf bonus kredi kartını kullanıyorum.Mevcut kartı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım.Hatta aynı bankanın Taraftar bonus kartını da kullanıyorum.Her ikisine de kart aidatı alıyorlar.Taraftar bonus kartımın kart aidatını tahsil ettiler benden şikayetimi bildirmeme rağmen sadece yarısını bonus olarak iade ettiler. Şeffaf bonus kartımın da aidatı ekstreme yansıtılmış. Ben ücreti ödemek istiyorum. Zaten Garanti Bankasına yeterince para kazandırıyorum. Ekstreme yansıtılan borcun kaldırılmasını istiyorum.

Yasin 35 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 15 Mayıs 2013

    Bu cevabınız beni hiç tatmin etmedi.Cevaplarınız çözüme yönelik değil sadece müşteriyi oyalama ve vazgeçirme stratejisinden ibaret.

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön