05 Eylül 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Aldı!

Bonus kartımdan 2012 yılında kart aidatı adı altında para kesintisi oldu, iade edilmesi için talepte bulundum. 2013 yılında yapacakları kesinti için 55 tl bonus vereceklerini söylediler. 2012 yılındaki kesintiyi iade etmedikleri için kartımı iptal ettirdim. Eğer kesintiyi iade etselerdi kartımı iptal ettirmeyecektim. Sırf Alo Garanti'deki personelin azarlar tavrı yüzünden kartımı iptal ettirdim. Yoksa bonusla ilgili şikayetim yoktu.

Ümit 45 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Ümit P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön