22 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

Kredi kartımdan kesilen 69 tl'lik yıllık işlem ücretinin iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetlerine başvurdum ancak anne kızlık soyadı uyuşmuyor dendi işlem yapılmadı ama ben bu anne kızlık soyadını bankanıza defalarca ilettim. Sanal pos alırken fiziki pos alırken kredi kartı alırken hesap açarken kredi çekerken ancak hala böyle bir olumsuzluk yaşamaktayım. Bu durumun düzeltilip benden kesilen 69 tl'nin de iadesini tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

Serdar 67 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 23 Ocak 2014

    AN İTİBARI İLE KİMSE İLETİŞİME GEÇMEMİŞTİR KONUYA OTOMATİK OLARAK SADECE CEVAP VERİLMİŞ BAŞKA HİÇBİŞEY YAPILMAMIŞTIR

  • Serdar 22 Ocak 2014

    herkese aynı cevaplar sabahtan beri okuyorum hep aynı cevap birinede düzgün bir cevap verilmiş değil

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Serdar T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön