17 Haziran 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

Hakem Heyetinin Garanti Bankası aleyhine sonuçlandırdığı 69 TL aidatın 30.04.2015 tarihli 186/24412 karar numaralı "müşteriye ödenmesinde" diye neticelenen tebligatımı ödemelerimin iadesi için 03.06.2015 tarihinde ilk ekstreme yansıtılması karşılığında Ankara Dışkapı şubesinde imzaladım 15.06.2015 tarihinde kesilen ekstrem de yansımadığını gördüm;şubeyle görüşmemde 15.07.2015'e kaldığını gelecek ay yansıtılacağını söylediler. Bu keyfi davranışlar ile müşteri mağduriyeti nasıl giderilecektir.

Mehmet G. 117 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn. Mehmet G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön