08 Temmuz 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatın İptalini İstiyorum!

Son altı rakamı 748372 olan kredi kartımdan 68 TL yıllık üyelik bedeli yansıtılmıştır. Kartımı sürekli kullanıyor olmama rağmen, herhangi bir indirim veya kart ücreti alınmaması gibi bir aksiyon hiçbir zaman izlenmedi. Yaklaşık 7 yıldır Garanti Bankası kredi kartını kullanıyor olmama karşın, ne kadar çok harcama yaparsam yapayım, bırakın 59 TL'yi 50 TL dahi bonus kazanamadım.

Ek olarak düzenli bir kullanıcıyım ve düzenli olarak ödemelerimi her zaman gününden önce ve borcumun tamamını ödeyen bir müşterinizim. Bu nedenle ivedilikle gerekli işlemlerin yapılarak Kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum.

Not: Lütfen harcama sözü verin şu kadar bonus verelim seçeneği sunmayınız.
Şikayet Konusu : Komisyon Kredi Kartı Yıllık Aidat.

Rasim K. 27 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön