06 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesti!

15.03.2013 tarihinde kesilen 68 tl'lik aidatın iptali için aradığımda iadenin yapılamayacağını her sene kesilmesi gereken miktar olduğu söylendi. Ben maaş müşteriniz olduğum halde kartı alacağım zaman bana kart aidatı alınmayacağını alınsa dahi yardımcı olunacağı söylendi. şimdi ise karşımda muhattap yok. Hemde 4077 sayılı yasaya göre haksız olunup, kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde bundan sonra Garanti bankasıyla çalışmayacağım.

Mehmet 23 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön