06 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Alıyor!

Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan 59.00 lira yıllık kart aidatı kesmişler. Her yıl olduğu gibi bu yılda aradım bankayı kart ücretimin iadesini istedim. Kart ücretini iade edemeyiz ama onun yerine 20 tl bonus yükleyelim onu kullanın diyorlar. Resmen adamla dalga geçiyorlar, 59 lira kes 20 tl bonus ver çok mu mantıklı bu olay. Bu durumun çözümü yok mu? İlla gidip Tüketici Haklarına mı başvuralım.

Mesut Ü. 75 Okunma

Cevaplar

  • Mesut Ü.05 Şubat 2014

    Banka sorunumla ilgili herhangi bir girişimde bulunmadı, beklemekteyim

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. Mesut Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön