26 Ekim 2016

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı...

Ben sizin yaklaşık 10 yıldır maaş hesaplı müşterinizim. Her yıl fark etmeden kredi kartıma yıllık ücret yansıtılmış ve ödemişim. Artık kartımı kullanmadığımdan dolayı bu ay gelen 82 TL yıllık kredi kartı aidat ücretini ödemeyeceğim. Acil olarak iptal edilmesini rica ediyorum.

Ayrıca kartının süresi bitiyor ve yeni kart geldi. Sonraki aya kart basım ücreti de gelmesin. Eğer gerekli iptal sağlamaz ise kartımın iptalini istiyorum ve 10 yıldır ödediğim aidatların hepsini mahkeme yolu ile geri alacağım. Müşteri hesap no:13791***.

Ferit 266 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön