Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı!

Ali Ç. |

Kredi kartımdan 59 TL kart ücreti kesilmişti yapılan şikayet ve görüşmelerden sonra kesilen tutarın 50 TL'sini puan geri yüklediler. Fakat yüklenilen puanı 1 ay içerisinde kullanmadığım için puanları geri çekmişler. 444 0338 numaralı telefonla görüşme yaptığımda tekrardan yüklenmesi ya da kart ücretinin iadesi olmadığını söylediler.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ç.
    21 Ağustos
    15:48

    444 0338 numaralı telefonla görüşme yaptığımda tekrardan yüklenmesi ya da kart ücretinin iadesi olmadığını söylediler.

  • 21 Ağustos
    13:26

    Müşterimiz Sn. Ali Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş