13 Nisan 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli.

Yaklaşık 20 yıldır maaş ve özel hesaplarımın bulunduğu ve kredi kartını kullandığım Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık aidat alınmaması için geçmişte otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak yeni gelen hesap ekstremde 86 TL üyelik bedeli tahakkuk ettirildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri şu anda bu kampanyanın devam etmediğini bu tutarı ödemek zorunda olduğumu ama istersem kartıma 20 TL bonus yükleyebileceklerini söyledi, bende reddettim. Kredi kartımı iptal ve hesaplarımı kapatma noktasına gelmeden bu sorunun çözülmesini diliyorum.

Tayfun 174 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Nisan 2015

    Müşterimiz Sn. Tayfun Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön