11 Aralık 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllı Aidat Aldı!

Benden 59 TL kesilmiş. Yenilenen kredi kartımın 1 yıl süresi dolmadan "gold" olan yeni kredi kartı geldi. Benim haberim yok. "Gold" olsun diye de bir istekte bulunmadım. Özelliği otobüslerde, tramvaylar da geçiş için kullanma gibi avantajları varmış. Neyse kabul ettik ama bir baktım ki bu ücret eklenmiş. Telefon açıp durumu bildirdim. Yine de kart ücreti iadesi olmayacakmış. Ya iptal
edeceğiz kredi kartını ya da iade alacağız. Başka yol varsa onu deneyeceğiz.Ayrıca 6-7 yıldır bu kredi kartını kullanan birisiydim.

Ferruh 32 Okunma

Cevaplar

  • Ferruh 16 Aralık 2013

    40tl iade edilecek. 19tl zarardayım ama olsun. Yıllık 59tl bonus kazanmışlığımız yoktu zaten.

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Aralık 2013

    Müşterimiz Sn. Ferruh E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön