Garanti Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Arda B. |

Kredi kartımın 3 aydır asgari ödemesini ödemekte zorlanıyorum buna istinaden kartım nakit çekime ve alışverişe kapatıldı. Bende müşteri hizmetlerini aradım kredi kartı borcumu yapılandırmak için karşı taraftan bu statüte değilseniz o yüzden yapılandıramıyoruz diyorlar. Kartım kapandı daha nasıl statüye giremiyorum onu anlamak güç...

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    09:33

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş