24 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Vermedi!

Garanti Bankası çağrı merkezinden yıllık aidat ücretinin alınmadığı bonus kart için başvurunuzu almamızı ister misiniz diye telefon açıldı ben de şuanda bankaya ait para card kullandığımı kredi kartıyla bu hesabı birleştirebilirseniz almak istediğim söyledim.

Çağrı merkezindeki arkadaş bu işlemi şubelerden yapabileceğimi söyledi. Ben de hesap açtırdığım şubeye gittim ve kredi kartı başvurusunda bulundum 23.01.2014 saat 12:45 itibariyle ve şubedeki arkadaş işlem için sisteme giriş yaptı.

24.01.2014 tarihi itibariyle telefonuma gelen mesaj "bankacılık sisteminde limit boşluğunuz bulunmadığı için uygun görülmemiştir" diye mesaj aldım. Madem uygun değilim neden arayıp da kredi kartı ister misiniz diye soruluyor?

Lokman 51 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimiz Lokman P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön