16 Kasım 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı ve Otomatik Ödeme Sorunu!

Garanti Bankası 10 yıldır 3 adet kredi kartım, (2 si Türkiye de, 1 yurt dışında kullanılmaktadır), 4 adet otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen yıllık aidat adı altında 86 TL para haberim olmadan hesabımdan zorla kesmiştir. Yarısı devlete ait olan ve devlet güvencesindeki Garanti Bankası'ndan mağduriyetimin giderilmesini paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Ferudun D. 66 Okunma

Cevaplar

  • Ferudun D.03 Aralık 2015

    Bir banka düşünün 13 yıllık müşterisiyim 4 yıl maaş müşterisi oldum ve bankada bulunan Vadesiz hesabımdan 21.01.2015 tarihinde 63,50 TL hesap işletim ücreti 16.07.2015 tarihinde 63,50 TL hesap işletim ücreti 08.11.2015 tarihinde 86,50 TL. Üyelik aidatı (aynı hesabın Bonus kredi kartı) 08.06.205 tarihinde 37.50 TL üyelik aidatı (aynı hesabın ek kartı) Tabili bu bankada 6 adet otomatik ödeme talimatı da olduğu halde TOPLAM bir yılda (yıl bitmedi ama) 251,000 TL para kessin işte bu garanti bankasıdır.

  • Ferudun D.03 Aralık 2015

    Bir banka düşünün 13 yıllık müşterisiyim 4 yıl maaş müşterisi oldum ve bankada bulunan Vadesiz hesabımdan 21.01.2015 tarihinde 63,50 TL hesap işletim ücreti 16.07.2015 tarihinde 63,50 TL hesap işletim ücreti 08.11.2015 tarihinde 86,50 TL. Üyelik aidatı (aynı hesabın Bonus kredi kartı) 08.06.205 tarihinde 37.50 TL üyelik aidatı (aynı hesabın ek kartı) Tabili bu bankada 6 adet otomatik ödeme talimatı da olduğu halde TOPLAM bir yılda (yıl bitmedi ama) 251,000 TL para kessin işte bu garanti bankasıdır.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Müşterimiz Sn. Ferudun D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön