30 Ocak 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi.

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı sahibiyim 1 seneden biraz uzun bir zaman önce mevcut bonus kartımı platinium ile değiştirdiler. Üşenmedim aradım, sebebini sordum tüm müşterilerde uygulanan bir şey olduğunu söylediler, masrafını sordum " 60 TL ama sizin gibi aktif kullanan müşterilerimizden iade ediyoruz şeklinde yönlendirmeleri oldu. " Tarih geldi çattı 69 TL ücret alındı. Müşteri yetkilisi ile konuştum 20 TL bonus teklif etti kabul etmedim. Bu ücretin iadesini istiyorum.

Caner G. 203 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2015

    Müşterimiz Sn. Caner G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön