Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi.

Caner G. |

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı sahibiyim 1 seneden biraz uzun bir zaman önce mevcut bonus kartımı platinium ile değiştirdiler. Üşenmedim aradım, sebebini sordum tüm müşterilerde uygulanan bir şey olduğunu söylediler, masrafını sordum " 60 TL ama sizin gibi aktif kullanan müşterilerimizden iade ediyoruz şeklinde yönlendirmeleri oldu. " Tarih geldi çattı 69 TL ücret alındı. Müşteri yetkilisi ile konuştum 20 TL bonus teklif etti kabul etmedim. Bu ücretin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    14:11

    Müşterimiz Sn. Caner G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş