Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Bedeli İle Müşterilerini Mağdur Ediyor!

İsmail K. |

Garanti Bankası kredi kartını aşağıda belirtmiş olduğum tarihlerden bu yana ekstreme yansıtılan yıllık üyelik aidatı ile ilgili itirazlarımı kartımın yapılandırmasından dolayı itirazı kart borcumun bittikten sonra itiraz etmem istenmiş fakat haklı müşteri hattına yazdığımın maillere bile artık cevap vermemektedirler.

Ayrıca yılda 2. defa vadesi hesaptan kesilen hesap işletim 2013 1.dönem (49 TL +3. 75) ekstre geriye dönük talebim olmuştur fakat bu konuda tarafıma ücretiyle ilgili itirazıma da bunu yasal olduğu belirtilerek devam edileceği söylenmiştir.

9/06/2006 25, 00 TL 11/06/2007 30, 00 TL
10/07/2009 40, 00 TL 10/07/2010 45, 00 TL
15/07/2011 49, 49 TL 06/07/2012 55, 00 TL
05/07/2013 68, 00 TL

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    15:58

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.