28 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Bedeli Alıyor!

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 2014 Ocak ayında kart aidatı olarak 69.00 TL yansıtılmıştır. Ücretin iadesini istediğimde 1 yıllık üyelik devamı karşılığında 40 TL bonus puan olarak iade edebileceklerini söylediler. Borçlarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim ve her sene bu kartla ve bankayla uğraşmaktan yoruldum.

Ücretin iadesini aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve kartımın iptal edilmesini isteyeceğimi bilgilerine arz ederim.

Özlem 75 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz Özlem G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön