26 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatının İptali!

Bir seneden fazla süredir kullanmadığım kredi kartıma yansıtılmış olan 59 TL'lik üyelik aidatının iptal edilmesini ve kartın kapatılmasını istiyorum. Müşteri temsilcilerinin beni arayarak kartı kapatmamam karşılığında karta bonus eklemeyi teklif etmelerini istemiyorum. Kullanmadığım bu kartın tam numarasını dahi bilmiyorum. İnternet bankacılığından görebildiğim kadarıyla kartın numarası 55****19 şeklindedir.

Ercan 95 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 01 Mayıs 2013

    Ne telefon bankacılığı yoluyla, ne şubeye giderek, ne de internet bankacılığı yoluyla yaptığım başvurulardan bir sonuç alamadığım şikayetimi sikayetvar.com sayesinde çözüme kavuşturabildim. Hem de çok kısa bir süre de. Bu durumu gerçekten anlayabilmiş değilim. Sizce de bu durumda bi anormallik yok mu?

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön