05 Ekim 2016

Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı Problemi.

Kredi kartını uzun yıllar kullanıyorum ama üyelik aidatını ödemek istemediğimi söylememe rağmen müşteri kaybetmek garantiye daha cazip geldi. 82,50 TL için aylık 7-8 bin ödeme yapan bir müşteriyi kaybettiğiniz için teşekkür ederim.

Bahattin G. 92 Okunma

Cevaplar

  • Bahattin G.07 Ekim 2016

    Bu mesajımı silmeyin kaydedin, kartı önümüzdeki hafta kullanıma kapadığımda nasıl arayıp lütfen kapamayın üyelik ücretini iptal edelim diye kıvranacaksınız.! Bunu da not edin çok yakında görüşürüz;)

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi05 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön