03 Eylül 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi!

Bankanızın 5544...........9045 nolu kredi kartı müşterisiyim. Her yıl bankanıza anılan karta ait kredi kartı aidatı ödemekteyim. Ancak çeşitli tüketici mahkemeleri ve yargıtay kararıylada kredi kartı aidat ücretlerinin haksız kazanç niteliğinde olduğu sabitlenmiştir.

Ayrıca bu konuda yargıtay 13. hukuk dairesince verilen 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının BK.125Md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hükmüde kesinleşmiş bulunmaktadır.

Yukarıda ki gerekçeler doğrultusunda 10 yıl geriye dönük olarak benden kesilen yıllık kart ücretlerinin yasal faizi ile birlikte tarafıma iadesini arz ederim.

Mustafa 61 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 07 Eylül 2013

    Geçici çözüm bulundu...

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Mustafa T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön