Güler Z. Teşekkür Mesajı

şikayetvar a çok teşekkürler biz madur tüketicilere yardımınızdan dolayı çok teşekkürler.

Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı Alıyor!

Güler Z. |

Eşimin ve benim Garanti Bankası bonus kredi kartlarımıza toplamda 89 tl üyelik aidatı adında bir para kesintisi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunu aidatı 1 yıl kullanımı taahhüt ederseniz almayacaklarını belirtmişlerdir fakat ben kredi kartlarımızı artık kullanmak istemiyoruz dediğimde bu ücreti ödememiz gerektiğini iletmişlerdir. Bizde kredi kartlarımızı kapatmalarını söyleyerek bankaya olan borçlarımızı kapattık ama bu kullanım aidatı olan toplamda 89 tl'yi bizden tahsil etmişlerdir.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güler Z.
    18 Aralık
    10:23

    şikayetvar a çok teşekkürler biz madur tüketicilere yardımınızdan dolayı çok teşekkürler.

  • 14 Aralık
    11:22

    Müşterimiz Sn. Güler Z. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş