Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı Aldı.

Hasan T. |

Garanti Bankası'nın 14**10 no'lu müşterisiyim ve kredi kartımdan geçen sene üyelik aidatı çektiler iptal etmek istedim ve bir daha alınmayacağını söyleyerek üyelik bedelini iade ettiler, fakat şuanda tekrar 69 TL kart ücreti yansımış ve iade etmiyorlar. İnsanları bu şekilde kandırmaya ne hakları var. Ben kredi kartımı iptal etmek istiyorum ve doğru söylemeyerek ikna ediyorlar. Madem öyle iptal edelim bizim gibi insanları kandırmayınız. Ben 69 tl'nin kartıma tekrar iade edilmesini istiyorum, aksi halde haklarımı arayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    12:05

    Müşterimiz Fatih Ö.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş