12 Şubat 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Ücretinin İptalini İstiyorum!

Ekstreme yansıtılan kredi kartı ücretimi iptal etmediler, 2. arayışımda 40 tl'sini bonus olarak yatırmayı teklif ettiler. Ben tamamının iptal edilmesini istiyorum.

Her ay ortalama 800-1000 tl arası harcama yapıyorum ve bu kartımı sadece maçlara bilet alabilmek için aldım. Aksi taktirde diğer bankalardan kart ücreti ödemediğim 2 kredi kartım daha var onları kullanmak zorunda kalacağım.

İptalini talep ediyorum.

Emre 76 Okunma

Cevaplar

  • Emre 27 Şubat 2014

    27 Şubat oldu hala bir dönüş yapan yok !!! Ayrıca kart ücreti ile ilgili bankayı aradığımda bi 20 tl teklif ediyorlar bi 40 lira ney olduğu belli değil.Koskoca banka yaptığı ayıp..

  • Emre 15 Şubat 2014

    Şöyle bir mail dönüşü yapıldı ! Sayın EMRE AKMAN, www.sikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz şikayetiniz, Haklı Müşteri Hattı’nda 40146450 numarası ile kayıt altına alınmıştır. Kredi kartı ücretleriyle ilgili bazı bilgileri sizinle paylaşmak isteriz. Kredi kartlarımız, yaptığınız alışverişleri yaklaşık 1 ay sonra ödemenizi sağlayan ve bu süre için herhangi bir vade farkı yansıtılmayan güvenli ödeme araçlarıdır. Kredi kartlarımız, hayatınızı kolaylaştırıp hızlandırırken, taksitli alışveriş fırsatı sunuyor ve biriktirdiği bonuslarla bedava alışveriş, millerle ise bedava uçuş imkanı sağlıyorlar. Kredi kartınızla Bankamızın sunduğu asistan, otopark gibi birçok farklı hizmete de kolaylıkla ulaşabiliyorsunuz. Yüksek teknoloji ve nitelikli insan kaynağı ile sağlıklı ve güvenli bir şekilde çalışan bu sistem, kaçınılmaz bazı yatırımları da beraberinde getiriyor. Müşterilerimizle imzaladığımız sözleşmeler kapsamında ve yasalara uygun olarak yılda bir defa yansıtılan kredi kartı ücreti, size sunduğumuz hizmetlerin oluşturduğu maliyetlerin bir kısmıdır. Diğer taraftan, Bankamızdan birden fazla kart türüne sahip olmanız halinde, * Bonus ve Miles&Smiles sahiplerinin, Bonus Card yıllık ücretinin yarısının, * Bonus, Flexi ve Miles&Smiles sahiplerinin Bonus Card yıllık ücretinin tamamının, * Bonus, Flexi, Miles&Smiles ve Amex sahiplerinin Bonus Card yıllık ücretinin tamamının ve Miles&Smiles yıllık üyelik ücretinin yarısının Bankamız tarafından karşılandığını belirtmek isteriz. Garanti Bankası olarak, müşterilerimize her zaman en kaliteli hizmeti ve en kazançlı alışveriş fırsatını sunma hedefiyle çalışıyoruz. Farklı ihtiyaçlara yönelik kredi kartı programlarımızla ilgili bilgilere ve güncel kampanyalarımıza www.garanti.com.tr ve kartlarımıza ait internet adreslerinden ve 444 0 333 Alo Garanti´den ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kendilerini haklı pozisyonunda gören geçiştirmece bir mesaj.Ben bu kartı sadece maça gitmek için aldım.Diğer 2 bankadan kullandıgım ve KART ÜCRETİ ÖDEMEDİĞİM kredi kartımı kullanıcam bundan sonra BONUS KARTIMIDA EN KISA ZAMANDA KAPATTIRACAĞIM...

  • Emre 14 Şubat 2014

    Henüz bir arayan soran yok !!!

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Emre A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap