22 Ekim 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Ücretini İade Etmiyor!

2007 senesinden itibaren kredi kartı ödemelerini düzenli yapan Bonus kart kullanıcısıyım. Her sene kartımdan aidat ücreti kesilmekte. Birkaç arkadaşım Garanti Bankası'nın aidat ücretlerini hesaplarına iade ettiğini söylediler. Bankayı aradım öyle bir şey olamayacağını söylüyorlar. Çifte standartın sebebini anlayamıyorum. Neden bazı kullanıcılardan kesilen ücretler iade edilirken bana edilmiyor?

Reyyan 45 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ekim 2013

    Müşterimiz Sn. Reyyan Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön