15 Aralık 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Ücreti!

Her yıl kredi kartı üyelik ücreti adı altında haksız yere ücret kesiyorlar. Bankayı aradığımızda ise kartınızı kapatmaz iseniz size 40 TL Bonus verelim gibi vaatlerle bizi avutmaya çalışıyorlar. Kapatmak istediğimizde ise geçen yıl size şu kadar Bonus vermişiz onu da ödemeniz gerek diyerek, saygısızlık yapıyorlar. Üyelik ücretini kesiyorsun bari ne kadar ücret aldıysan o kadar Bonus ver. Bizi neden mağdur ediyorsunuz. Garanti Bankası bu yüzden sınıfta kaldı. Bu yüzden kartımı iptal ettirdim.

Yusuf G. 40 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı27 Ocak 2016

    Gerekli iade ve iptal yapıldı şikayet.com firmanın geçde olsa duyarlılığına teşekkürler

  • Yusuf G.21 Aralık 2015

    Firma şikayet üzerine kartımı iptal ettirmem durumunda kart ücretini iade edeceklerini belirtmesi üzerine kartımı iptalini sağladım

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2015

    Müşterimiz Sn. Yusuf G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön