26 Kasım 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Ücreti.

Daha önce maaş hesabı olarak kullanılan hesabımdan hesap işletim ücreti ve kredi kartı ücreti alınmıyordu. Firma değiştirip ama aynı hesabı yeni maaşım için kullanmaya başlayınca her iki ücrette alınmaya başladı. Hesaba giren rakam artmasına rağmen bu uygulamanın yapılması bende bankaya olan güvenimi zedeledi. Her işlem de yanımızda olduğunu belirtilmesine rağmen bunun için şikayette bulunduğumda uygulama böyle yapabileceğimiz bir şey yok diyerek basit bir geçiştirme yapıldı. 15 yıldır sigortalarım, kredi kartlarım, yatırımlarım dahil hemen hemen tüm işlemlerimi buradan yapıyordum ama artık en kısa sürede tüm ilişkimi keseceğim.

Murat 136 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Kasım 2015

    Müşterimiz Sn. Murat E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön