Garanti Bankası Kredi Kartı Ücret İadesi Kesintisi Yapıyor.

Merve Y. |

07/2015 dönemine ait kredi kart aidat ücretinin tarafıma iade edilmesi için başvuruda bulunmama rağmen böyle bir iade yapamadıklarını istersem kartımı iptal edebileceğimi söylediler. Bu konu hakkında emsal kararlar mevcut olup diğer bütün bankalar kart aidatını iptal ederken Garanti Bankası'nın uygulaması ile ilgili yetkililerden resmi bir açıklama bekliyorum. Ücret iadesi sağlanana kadar şikayetlerim ve başvurularım devam edecektir.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    15:30

    Müşterimiz Sn. Merve Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş