Garanti Bankası Kredi Kartı Teslimi Yapılamadı!

Ufuk A. |

Kaybolan kredi kartımı yeniden çıkarttım.Kartım hızla basıldı 02.07.2012 tarihinde kuryeden yola çıktı,Kuryenin ismi Aktif İleti saçma sapan bir müşteri hizmetleri var kartınız nerde sorgulayamıyorsunuz. İnternetten şikayetlere baktığımda Aktif İleti'nin herkese evde yok mesajı yolladığı iki aydır kartlarının alamadıklarını okuyunca şoke oldum. Şikayet başlığını Aktif İleti yapmam lazımdı ama bu sorumsuzluk Garanti Bankası'na aittir.Türkiye'nin en önde gelen bankalarından biri nasıl olur da müşterisinden kaçan ve herkesi mağdur eden bir kurye ile çalışır? Acilen bu durumu gözden geçirin ben iki ay beklemek istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    10:03

    Müşterimiz Ufuk A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş