Garanti Bankası Kredi Kartı Teslimatını Yapmıyor.

Suat K. |

İzin günümde evimde otururken Aktif İleti başlığında bir mesaj aldım. Mesajda kartımı teslim etmek için gelindiğini ama bana evimde ulaşılamadığı yazıyordu ki sabah 8'den beri evimdeydim. E** a** isminde bir şahsın telefonu yazıyordu mesajda (sanırım kartı getiren şahıs) kendisini gün içerisinde 20' ye yakın kez aramama rağmen ki mesajda aramam yazıyordu, hiçbir şekilde geri dönüşte yapmadı, telefonumu da açmadı. Bu kadar sorumsuz bir banka ya da bu kadar sorumsuz kişileri çalıştıran bir banka ben hayatımda görmedim.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    09:38

    Müşterimiz Suat K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş