10 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Teslimatı Başarısızlığı!

Mevcut durumda Garanti Bankasının maaş kartını kullanmaktayım. İlaveten kredi kartı başvurusunda bulundum. Zorlukla müşteri hizmetlerine ulaşıp adresi güncelleyip uyarmama rağmen kurye eski adrese göndermiş. Kurye ile konuşup adresi düzelttirmeme rağmen 1 hafta geçmesine rağmen kartım gelmemiştir. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda kargoya verildikten sonra birşey yapamayacaklarını söylüyor.

Emre 31 Okunma

Cevaplar

  • Emre 14 Ekim 2013

    Ne bir geri dönüş, ne bir özür olmuş bulunmaktayım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön