01 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Teslimatı!

Garanti Bankası, son kullanma tarihi geçen Kredi Kartımı 1 ay öncesinden telefon edip adres değişikliği yapmış olmama rağmen eski adrese yollamış ve hiç tanımadığım birine teslim etmiştir. Kartımın ne zaman elime geçeceğini öğrenmek için telefon ettiğimde öğrendiğim bu bilgi üzerine kartımı iptal ettirdim ve yeni kart çıkarttırdım. Ancak başvurumun üzerinden neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen kart elime ulaşamıyor, şikayet hatları ve kurye firması dahil olmak üzere aradığım hiçbir yer bana kartımın ne zaman elime geçeceği veya nerede olduğu ile ilgili bir bilgi vermiyorlar.

İrfan 31 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön