27 Mayıs 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Teslimat Problemi.

Garanti Bankası kredi kartımın yenileneceğine dair mail adresime bilgilendirme maili yolladı. Bununla alakalı Garanti Bankası müşteri temsilcisi ile yaptığım en az 15 çağrı ve 1 hafta içinde kredi kartımın teslim edileceğinin bilgisi vermelerine rağmen 16 gün bir süre geçti. Kredi kartım elime ulaşmadı tamamen ilgisizlik müşteri memnuniyetsizliği var .

Eray B. 353 Okunma

Cevaplar

  • Eray B.24 Haziran 2014

    Garanti bankasi en cok memnun oldugum bankaydi diger bankalarin tum kartlarini iptal ettim garantiden memnununum diye garanti bankasi beni cok magdur etti ve memnuniyet adina biseyler yapabilirdi hicbirsey yapmadi yazik sozde turkiyenin 1 numarali bankasi.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2014

    Müşterimiz Eray B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön