13 Şubat 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Taksitlendirmesinde Yanlışlık Var!

Ödemekte sıkıntı çektiğim 40*******11 nolu kartımı taksitlendirerek müşteri hizmetlerinden öncelikli olarak 200 yatırmamı istediler ve bende yatırdım, müşteri hizmetlerinden 178 tl kredi taksitlendirmem karşılığında evrak imzaladım 23 ay süre ile yatırılması gereken bu 178 tl yerine kredi kartı extremde 259 tl para ödemem gerektiği yazıyordu ve ben buna bir anlam veremedim.

444 0 333 müşteri hizmetleri yapılandırma yaptığım için bana 0 212 410 90 ** numaralı telefonu verdi ancak bu numarayı aradığımda da direk 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine tekrar yönlendiriyor. Şubelerden de bir yardımcı kendime bulamadım.

Erkan 61 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön