Garanti Bankası Kredi Kartı Taksit Sorunu!

Emin A. |

Ben esnaflık yapan bir vatandaşım Garanti Bankası'nın Gold Teknoloji Marketleri kredi kartını kullanıyordum bir gün iş yerime Garanti Bankası personelleri geldi ve benim kart aidatı vermemem için bana aynı bankanın bonus flexi kartını vermeye çalıştılar arasında ne fark var dedim arasında tek fark kart aidatı ödemiyorsun dediler bende kabul ettim ve diğer kredi kartımı iptal ettirdim fakat flexi kartım ne zaman alışveriş yaptıysam bana bu kartın taksit yapmadığını söylediler. Bende müşteri hizmetleri ve Garanti şikayet hattını iki kez aradım şikayet formu doldurdum ama hiç bir şey değişmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    15:36

    Müşterimiz Sn. Emin A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş