16 Eylül 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Şifresi Alamıyorum!

Garanti Bankası'ndan nihayet aylar sonra kredi kartımı alabildim. Şimdi de şifre alamıyorum. Anne kızlık soyadımın güncellenmesi için beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye 2 defa gittim ve bu işlem için 2,5 saat bekledim.

Alo Garanti'yi aradığımda ise güncelleme işlemi yapılmamış, şubeye gidin dediler. İyice oyuncak oldu bu iş. Ben şubeye gidip bu işlem için saatlerce bekleyecek kadar bol zamanı olan biri değilim. Artık şunu çözüp mağdur etmekten vazgeç Garanti Bankası!

Cansu 163 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Cansu G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön