Garanti Bankası Kredi Kartı Senelik Üyelik Bedeli Yansıtılmış...

Nedim P. |

Garanti Bankası'na ait bonus kredi kartını 11 seneden beri kullanmaktayım. Bu sene 82.50 TL'lık senelik üyelik bedeli ekstreye yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım bana 82.50 TL'ye karşılık 55.00 TL bonus verelim dediler kabul etmedim. Hem de bu bonusu 2 ay içinde kullanmam gerekiyormuş. Beni alışveriş yapmak zorunda bırakıyorlar. Bir de 27.50 TL'nin de üstüne yatıyorlar. Garanti Bankası müşteri memnuniyet hattı da kurmuşlar. Çok memnun ettiniz ya.

Flexi kredi kartı varmış o kartta üyelik bedeli yokmuş. Ama 82.50 TL'yi ekledikten sonra söylediniz. Düğün bittikten sonra kınayı başka tarafınıza yakın derler. Garanti Bankası'nın bu konu bilgilendirme ve yaptırımları tamamen haksızlık. Kibar kibar sen parayı kullanamıyorsun ver biz harcayalım zenginliğimize zenginlik katalım diyorlar.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    09:42

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş